Как долго идут деньги с Qiwi на Qiwi
Электронные кошельки Qiwi считаются довольно удобным средством для хранения и использования денег. Система позволяет не только оплачивать товары и услуги, но и перечислять средства другим пользователям. Главный вопрос, который тревожит пользователей при совершении перевода: «Сколько деньги идут с одного кошелька Киви на другой?» Ответ на него зависит от способа перечисления средств.
Оглавление
Как можно перевести деньги с одного Qiwi-кошелька на другой?
Процедура выполнения перевода проста: достаточно авторизоваться в сервисе, выбрать пункт «Переводы», ввести номер кошелька получателя и суму и нажать клавишу «Подтвердить». Все, средства отправлены другому пользователю. Получит он их в самое ближайшее время.
Средства переводятся следующими способами:
- через личный кабинет на компьютере;
- с помощью пластиковой карты Киви;
- через терминал;
- через мобильное приложение.
Во всех вариантах пользователь будет перечислять средства со своего Киви-кошелька на другой.
Как долго идут деньги?
Обычно операция совершается практически мгновенно, в течение 1 минуты. Самую высокую скорость показывают платежи из личного кабинета. В этом случае деньги быстро переходят со счета на счет.
При пополнении через терминал возможна задержка на 15-30 минут. Это связано с тем, что устройству необходимо обработать операцию.
Также немного задерживаться могут платежи с карты. Это также связано с тем, что устройствам требуется немного времени (10-15 минут) на проведение транзакций.
Переводы за границу также могут приходить с небольшой задержкой, что связано с более длительными обработками платежей, возможным привлечением посредников. В редких случаях деньги задерживаются на несколько часов.
Почему средства задерживаются
Иногда случаются задержки в пределах 1-3 суток при использовании любого способа пополнения. Медленное перечисление может быть связано с:
- нестабильностью интернет-соединения;
- проблемами с работой сервисов-посредников;
- необходимостью использования нескольких посредников на пути денег;
- техническими работами;
- сбоями в работе ПО;
- ограничениями, наложенными на аккаунт;
- выполнением запроса после завершения рабочего дня.
Перед отправкой денег нужно обращать внимание на стабильность работы Интернета и наличие/отсутствие объявлений о проводимых технических работах. Большая часть задержек происходит именно по этим 2 причинам. Если с интернет-соединением и работой сервиса все в порядке, то деньги будут зачислены в течение нескольких минут.
Что делать, если деньги не пришли?
Если перевод идет больше суток, стоит побеспокоиться. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки. Туда можно позвонить или отправить электронное письмо. Все контактные данные можно найти в личном кабинете. Тут же в разделе «Помощь» можно составить обращение.
При запросе потребуется указать данные платежа: время и дату перечисления, способ, сумму, номера кошельков отправителя и получателя. Через некоторое время сотрудник техподдержки ответит и расскажет, на каком этапе перечисления находятся деньги, и как долго ждать их поступления на счет.
Когда известно, через сколько приходят деньги на счет, ждать их становится не так томительно. Тем более, что в большинстве случаев этот период длится от нескольких секунд до нескольких минут.