Сколько времени идет перевод с карты на карту разных банков
Если вы часто перебрасываете деньги с одной банковской карты на другую, вы можете заметить, что скорость перевода почти во всех случаях разная. Даже если денежные средства приходят быстро, все равно в одном случае они идут 5 минут, в другом 10 минут, в третьем 30 минут, а в четвертом нужно ждать целый день. От чего зависит время перевода и сколько времени идут деньги с карты на карту в обычных условиях? На эти вопросы мы и постараемся дать ответ.
Оглавление
Скорость перевода в обычных условиях
Чтобы правильно оценить скорость перевода денежных средств с карты на карту в разных ситуациях, нужно учитывать ряд факторов, которые на эту скорость влияют. В идеальных условиях деньги с одной банковской карты на другую должны приходить мгновенно, но таких идеальных условий почти не бывает. Что может замедлить скорость перевода?
- Перевод из разных банков. Если отправитель денег имеет, например, карту Сбербанка, а отправляет деньги на карту Альфа-Банка, скорость переброски средств существенно уменьшается. Чтобы операция завершилась, потребуется от нескольких часов до 5 рабочих дней.
- Перевод между карточками разного типа. Если у отправителя кредитная карта и ему нужно отправить средства на дебетовую карту третьего лица, то банк, который выпустил кредитку, будет проверять операцию особо тщательно. В большинстве случаев деньги переводятся от 1 до 5 рабочих дней.
- Переброс средств между картами с разными платежными системами. В том случае, если вы переводите средства с дебетовой карты Visa на дебетовую карту Master или Maestro имеет место задержка, иногда довольно значительная до 3 рабочих дней. Еще хуже дело обстоит при взаимодействии платежной системы MIR и систем Visa, MasterCard и Maestro.
- Пользователь для организации переброса средств воспользовался сторонним банкоматом. К примеру, пользователю нужно скинуть деньги с карты ВТБ на карту Райффайзенбанка, но банкомата ВТБ поблизости не было, поэтому он воспользовался устройством Сбербанка. За использование стороннего банкомата берется комиссия, а операция растягивается на 1 рабочий день как минимум.
- Для переброса денег держатель карты воспользовался кассой банка. Через кассу банка деньги переводятся долго, минимум 1 рабочий день, чаще 2-3 рабочих дня. Гораздо лучше пользоваться онлайн сервисами типа интернет-банк или мобильный банк.
- Пользователь переводит с карточки на карточку крупную сумму – 50 000 рублей и больше. Банк, выпустивший карту, оставляет за собой право выборочно проверять переводы небольших сумм и обязательно проверяет крупные переводы, так что не удивляйтесь, что операция может задержаться на срок до 5 рабочих дней.
- Отделения банка, выпустившие карты отправителя и получателя находятся в разных регионах. К примеру, если вы перекидываете деньги с карты на карту Сбербанка и при этом пластики были выпущены в отделениях Сбербанка, которые находятся в разных регионах, перевод задержится на срок от 1 до 3 рабочих дней.
Перебрасывая с карточки на карточку крупную сумму, вы должны быть готовы к тому, что вам позвонит работник банка с тем, чтобы вы лично подтвердили совершение данной финансовой операции.
Вмешательство внешних факторов
На скорость перевода денежных средств могут повлиять и внешние факторы. Учесть их пользователю не просто, но это нужно делать, чтобы не попасть впросак. Не стоит совершать операцию в преддверии выходных и праздничных дней, особенно в преддверии наступления новогодних праздников. В этом случае перевод может задержаться на неделю и даже дольше.
Если вы часто переводите средства на карты, выпущенные иностранными банками, учитывайте не только российские праздники, но и праздничные дни страны, в которой работает банк выпустивший карту. К примеру, если вам надо скинуть деньги на карточку китайского банка, не стоит делать это в преддверии китайского нового года, иначе получатель будет ждать поступления средств целый месяц.
Существенно задержать или даже отменить перевод может технический сбой. Предсказать появление таких сбоев невозможно и нельзя сказать, сколько продлится задержка. Отметим только, что у крупных банков имеется серьезная техническая поддержка, которая работает в круглосуточном режиме. Специалисты устраняют возникающие «баги» в самые кротчайшие сроки. Иногда ожидание устранения сбоя занимает до нескольких часов, а иногда до нескольких дней.
Если деньги не приходят?
В том случае, если средства не дошли адресату в течение дня, не стоит устраивать разборки. Даже в обычной ситуации деньги могут задержаться на срок до 5 рабочих дней, а уж в экстраординарной ситуации средства могут идти 7 дней и даже дольше. Специалисты банка рекомендуют подождать в течение 5 рабочих дней и уже потом инициировать разбирательство.
- Позвоните по телефону горячей линии банка обслуживающего карту и попросите выяснить статус последней операции по карте.
- Если оператор не сможет вам помочь, пишите претензию в свободной форме на имя главного менеджера отделения банка обслуживающего карту. Отправьте претензию по почте или отнесите ее лично, после чего ожидайте ответ.
- Если даже после отправки претензии вам не помогут, а деньги потеряются, нужно обращаться за квалифицированной юридической помощью и подавать исковое заявление в суд.
В такой ситуации банк редко доводит дело до суда. Обычно такие вопросы решаются на стадии обращения по телефону, так что не отчаивайтесь, спокойно дождитесь истечения 5 дней, а потом звоните в службу технической поддержки. Удачи!